한국도로공사서비스

채용공고 공지사항 및 FAQ 질문하기 입사지원서 확인 및 수정 합격자 발표

채용공고

채용분야·선발인원

□ 채용분야 및 예정인원

구분		채용인원	직무	근무지
영업직 (7급)	사무·영업 직무기술서	221명	요금수납, 고객응대, 제한차량 등 기타 행정·사무업무	한국도로공사서비스(주) 전 사업장(영업센터, 영업소)
	시설·안전 직무기술서	18명	현장 안전 점검 및 위험성 평가 등 관련 행정업무	한국도로공사서비스(주) 전 사업장(영업센터, 영업소)
	정보통신 직무기술서	6명	IT 자산 관리 및 정보보안, 개인정보보호 등 정보화 업무	한국도로공사서비스(주) 전 사업장(영업센터, 영업소)
	보 훈 직무기술서	10명	요금수납, 고객응대, 제한차량 등 기타 행정·사무업무	한국도로공사서비스(주) 전 사업장(영업센터, 영업소)
콜상담직 (7급) 직무기술서		4명	전화 상담 및 기타 행정업무 (고속도로 교통정보·민원, 캠페인 등)	한국도로공사서비스(주) 콜센터 (경기도 성남시 수정구 창업로 57번길11)

□ 채용직급 : 인턴사원(채용형)
※ 인턴(채용형) 신분으로 수습기간(3개월) 평가를 거친 후 정규직(7급) 임용

□ 지역별 선발내용
ㆍ지역(권역)별 선발인원 : 249명(영업직 245명, 콜상담직 4명)

구 분 (센터)		계	수도권 동 부	수도권 서 부	강원	충북	대전 충남	전북	광주 전남	대구 경북	부산 경남 동부	부산 경남 서부	콜 센터
영업직 (7급)	사무· 영업	221	81	46	2	6	26	6	15	22	2	15	-
	시설 · 안전	18	2	2	2	1	2	1	2	2	2	2	-
	정보 통신	6	1	-	1	1	1	1	-	-	1	-	-
콜상담직 (7급)		4	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	4

  - 지역 선택은 거주지 등과 무관하게 자유롭게 지원할 수 있음
  - 지원권역 근무가 원칙이나, 경영여건 등에 따라 전 사업장에 배치 및 이동될 수 있음
  - 분야별 채용을 고려한 보직인사가 원칙이나, 경영여건에 따라 타 보직부여 가능
  - 지역센터 및 영업소 관련 세부내용은 붙임1 참고

ㆍ영업직(보훈) 선발인원 : 10명(지역구분 없이 통합선발)
   - 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 취업지원 대상자로서 증명서 발급이 가능한 자에 한하여
     지원 가능
   - 희망지역(권역)으로 지원하되, 지역구분 없이 최종 평가 순위에 따라 통합 선발함
     ※ 임용 후 희망근무지를 고려하되, 경영여건상 희망근무지 외 배치·이동될 수 있음

지원자격

구분	내용
공 통	ㆍ학력·성별·연령 : 제한 없음(단, 기관 정년에 도달하는자 제외(만 61세)) ㆍ인턴채용일(’24년 12월중 예정)로부터 근무가 가능한 자(사업장 전국소재) ㆍ당사 인사규정 제5조의 결격사유가 없는 자붙임2 ㆍ(남자) 병역필 또는 면제자(병역특례 근무 중인 자 제외) 　※ ’24. 12. 10. 이전 전역예정자 포함
영업직(보훈)	ㆍ「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 취업 지원대상자로서 증명서 발급이 가능한 자
비 고	ㆍ영업직(사무·영업), 영업직(시설·안전), 영업직(정보통신), 영업직(보훈), 콜상담직 등 각 채용분야 중복지원 불가

※ 모든 지원자격, 평가·우대 관련사항은 원서 마감일까지 취득하고 유효기간 내인 경우에 한하여 인정

전형별 주요내용

□ 전형별 주요내용

채용공고 및 원서접수	서류전형	필기전형*	면접전형
ㆍ온라인 입사지원 사이트 접수	ㆍ입사지원서 (적·부 여부) 판정 후 선발	ㆍ직업기초능력평가 (NCS, 인성검사 포함) ㆍ부가가점 부여(해당시) ㆍ채용예정인원 2배수** 선발	ㆍ면접전형 고득점자 선발 ㆍ부가가점 부여(해당시) ㆍ채용예정인원 1배수 선발
ㆍ접수기간 (’24.10.16.~10.31.)	ㆍ합격자 발표 (’24.11.11.)	ㆍ필기전형(’24.11.16.) ㆍ합격자 발표(’24.11.22.)	ㆍ면접전형 (’24.12.4.~12.5.) ㆍ최종 합격자 발표 (’24.12.12.)

* 필기전형 시 동점자 전원선발
** 채용예정인원이 5명 이하인 경우, 필기전형시 채용예정인원의 4배수 선발
※ 세부 일정은 여건에 따라 변경 가능하며, 변경 시 입사지원 사이트 공지 예정

□ 원서접수
ㆍ접수기간 : 2024.10.16.(수) ~ 2024.10.31.(목) 18:00
ㆍ접수방법 : 온라인 입사지원 사이트 접수
   - 기본인적사항 및 가점사항 (취업지원대상자, 장애인, 다문화가정 여부 및 자격증 보유 여부 등 해당 시)
      * 입력 붙임3 참고
      * 가점사항 해당자 및 영업직(보훈) 지원자는 추후 증빙서류 제출
   - 자기소개서 입력 : 100자 이상 600자 이내
   - 경력 및 경험사항 입력(선택사항) : 100자 이상 250자 이내

□ 서류전형
ㆍ선발방법 : 지원자격 충족 및 입사지원서 적합 작성 시 선발
   - 부적격 탈락 처리 : 입사지원서 작성 불량자
     * 단순 기호입력 등 불성실 입력, 지원 직무 및 지역센터 중복 지원자, 타기관 지원서 입력(회사명 오기입 등),
       표절, 블라인드 위반 등
ㆍ선발인원 : 부적격 불합격자를 제외한 지원자 전원
ㆍ서류전형 합격자 발표 : 2024.11.11.(월) (예정)

□ 필기전형
ㆍ전형대상 : 서류전형 합격자 (입사지원자 중 부적격 불합격자 제외)
ㆍ전형방법 : 직업기초능력평가(NCS) (인성검사 포함)
   - 5개과목 평가 : 의사소통·문제해결·조직이해·정보·자원관리능력
   - 인성검사 부적격 판정 기준 : 검사 신뢰도 또는 조직부적응성 결과가 Fail인 경우
ㆍ선발인원 : 채용예정인원의 2배수
   * 채용예정인원이 5명 이하인 경우, 채용예정인원의 4배수
ㆍ선발기준 : 필기전형 평가점수 + 부가가점(법정 및 특별) 합산 고득점자
   * 필기전형 과목별 만점의 40% 이상 득점자에 한하여 선발
   * 합산점수는 소수점 셋째 자리에서 반올림하여 산정
   * 2인 이상의 동점자가 있을 경우 모두 합격 처리
   * 필기전형 불합격자에 대하여 후보합격자 순번 부여 : 채용인원의 1배수 내(과락자, 인성검사 부적격자 제외)
   * 필기전형 불합격자에 한해 합격 커트라인 및 본인점수 공개
ㆍ전형일자 : 2024.11.16.(토) (예정)
ㆍ전형장소 : 5지역

근무희망 지원센터	수도권동·서부 강원, 콜센터	충 북, 대전충남	전 북, 광주전남	대구경북	부산경남 동·서부
전형실시 지 역	서 울	대 전	광 주	대 구	부 산

※ 운영 여건에 따라 전형 장소 및 일정 변경 가능

ㆍ필기전형 합격자 발표 : 2024.11. 22.(금) (예정)

※ 필기전형 (후보)합격자 우대사항 증빙서류 입력(해당자) : 11.23. ~ 11.26.
ㆍ후보합격자 포함 총 대상 인원 : 채용예정인원의 3배수
ㆍ본인인증 후 필수 자격사항[영업직(보훈)] 및 각종 우대사항(가점)등 증빙서류 스캔파일 등록
   * 채용공고일(’24.10.16) 이후 발급받은 서류만 인정
   * 본인인증 기간 내 입력한 정보를 통해 지원자격사항 및 부가가점사항(취업지원대상자, 장애인, 다문화가정,
     자격증 등) 등의 진위 여부를 확인하며, 본인인증을 미실시하는 경우 면접전형 응시가 불가함

※ 증빙서류 지원자의 허위·오기재로 진위여부 확인이 불가능한 경우, 탈락처리 등 불이익 처분하므로
정보를 정확하게 기입하여야함

□ 면접전형
ㆍ전형대상 : 필기전형 합격자 (채용예정인원의 2배수)
ㆍ제출서류 : 입사지원서 상 입력된 필수 자격사항[영업직(보훈)] 및 각종 우대사항(가점) 등의 증빙서류
원본 또는 사본
ㆍ전형일자 : 2024.12.4.(수)~2024.12.5.(목) (예정)
ㆍ전형장소 : 5개소

근무희망 지원센터	수도권동·서부 강원, 콜센터	충 북, 대전충남	전 북, 광주전남	대구경북	부산경남 동·서부
전형장소	서 울 (추후 공지)	대전충남 센 터	광주전남 센 터	대구경북 센 터	부산경남서부 센 터

   ※ 영업직(보훈)의 전형장소는 서울지역에서 총괄 진행
   ※ 운영 여건에 따라 전형 장소 및 일정 변경 가능하며, 면접 장소는 추후 공지 예정
ㆍ면접내용 : 당사의 업무수행에 필요한 직무역량 등
   ※ 면접위원 2인 이상이 평가항목 1개 이상 “C” 또는 “D” 평가한 경우 부적격 대상으로 불합격 처리하며,
       최종합격자 수가 채용예정인원에 미달된 경우에도 동일하게 적용함

□ 최종합격자 결정
ㆍ최종합격자 발표 : 2024.12.12.(목) (예정)
ㆍ선발인원 : 채용예정인원의 1배수
ㆍ선발기준 : 면접전형 평가점수 + 부가가점(법정·특별) 합산 고득점자
   * 합산점수는 소수점 셋째 자리에서 반올림하여 산정
   * 동점자 처리 : ① 취업지원대상자 ② 장애인 ③ 필기전형 점수
     · 위 처리 기준에도 동점자가 있을 경우 모두 합격
   * 면접전형 불합격자에 대하여 후보합격자 순번 부여
   - 후보인원 : 채용예정인원의 1배수내(부적격자 제외) → 최종 예비합격자 운영
ㆍ예비합격자 : 최종합격 발표 시 순위 개별 공지
   * 예비합격자 운영기간 : 최종합격자 발표일로부터 3개월
   * 예비합격자 인원 : 최종합격자 인원의 1배수 이내 운영(부적격자 제외)
   - 단, 최종합격 인원이 5명 이하인 경우 최종합격 인원의 2배수 내 운영

□ 근로계약 체결 및 근로개시일 : 2024.12. 18(수) 예정

	최종합격자 근무조건

□ 영업직(보훈 포함) ㆍ급 여 : 연 3,100만원 수준(법정수당 및 경영평가성과급 별도) ※ 수습기간(인턴) 최초 3개월 동안에는 월급여액의 90% 지급 ㆍ근무시간 : 주 5일(주말·공휴일 포함), 1일 8시간, 교대 근무 ※ 초번(06:00~15:00), 중번(14:00~23:00), 말번(22:00~07:00) ※ 향후 업무상 필요에 따라 따라 통상근무(09:00~18:00)로 변경될 수 있음 ㆍ근무지역 : 한국도로공사서비스(주) 전 사업장 ※ 임용 후 희망근무지를 고려하되, 경영여건상 희망근무지 외 배치·이동될 수 있음 ㆍ복리후생 : 4대보험 가입, 복지포인트 지급 등 □ 콜상담직 ㆍ급 여 : 연 3,100만원 수준(법정수당 및 경영평가성과급 별도) ※ 수습기간(인턴) 최초 3개월 동안에는 월급여액의 90% 지급 ㆍ근무시간 : 주 5일 근무(주말·공휴일 포함), 1일 8시간, 주 40시간 ㆍ근무형태 : 월 단위 순환 근무조 편성 - 조근 (07:00~16:00), 일근 (09:00~18:00), 중근 (11:00~20:00), 석근 (13:00~22:00) ㆍ근무지역 : 한국도로공사서비스(주) 콜센터(경기도 성남시) ㆍ복리후생 : 4대보험 가입, 복지포인트 지급 등

유의사항 및 안내사항

ㆍ상기 일정은 우리 기관 사정에 의해 일부 변경될 수 있습니다.
ㆍ채용 전형별(일반·보훈), 선발분야별 중복지원은 불가합니다.
ㆍ각 전형별 합격자 확인 및 필기·면접전형 세부 일시·장소 등은 입사지원사이트에서 확인할 수 있습니다.
   (SMS, E-mail 안내)
ㆍ지원서 접수 시 작성요령을 반드시 숙지하고, 제출 전 자격증 등 각종 기재사항을 정확히 확인하시기 바랍니다.
   지원서 입력착오 및 관련서류 지정기일 내 미제출 등으로 인한 불이익(불합격 등)에 대한 책임은 본인에게 있으니
   주의하시기 바랍니다.
   ※ 지원자의 입사지원서 기재사항과 본인인증 정보를 통해 지원자격, 평가·우대 관련 사항(자격증, 우대대상자 등)
       등의 진위여부 확인이 불가능할 경우, 불합격처리
   ※ 모든 지원자격, 평가·우대 관련 사항은 공고 마감일(’24.10.31.)까지 취득완료하고, 유효기간 내인 경우에
       한하여 인정
   ※ 진위확인 시 필요한 증빙서류는 공고일(‘24.10.16.) 이후 발급받은 서류만 인정
ㆍ지원 마감시간에는 지원자의 동시접속으로 시스템이 불안정 할 수 있으니, 접수기간 내 미리 지원서 작성 및
   최종제출을 완료하여 주시기 바랍니다. (접수마감 시간 연장 없음)
ㆍ우리 기관은 블라인드 채용을 실시하고 있으며, 입사지원서 기재 시 개인의 신상을 파악(유추)할 수 있는 내용
   (연령, 성별, 학력, 출신지역, 가족사항 등) 일체에 대해 기재를 금지하오니 유의하시기 바라며, 이를 위반하여
   개인 식별이 가능한 정보를 노출 시, 부적격 처리(탈락) 될 수 있습니다.
ㆍ수습기간 중 평가성적이 기준에 미달하거나 결격사유가 발생하는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
ㆍ증빙서류 위·변조, 입사지원서의 허위 제출(작성)자, 부정합격자*, 기타 부정행위 등이 판명될 경우 채용취소는
   물론 향후 5년간 응시 자격이 제한될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
   * 부정합격자 : 본인 또는 본인과 밀접한 관계가 있는 타인이 채용에 관한 부정한 청탁, 압력 또는 재산상의
     이익 제공 등의 부정행위를 한 경우, 해당 부정행위로 인한 채용에 합격한 본인 등
ㆍ최종합격자가 근로계약을 미체결 하거나 채용 결격사유 등에 해당하여 채용이 불가능한 경우 등 결원인력
   충원이 필요한 경우에 한하여 부적격기준에 해당하지 아니하는 예비합격자 중에서 차순위자를 선발할 수
   있으며, 결원 발생 시 대상자에게 개별 통보됩니다.
ㆍ불합격한 경우 채용관련 비위 또는 부정행위에 대해, 최종합격자 발표일로부터 15일간 온라인 입사지원사이트
   (채용사이트)에서 이의신청할 수 있습니다.
ㆍ채용서류의 반환청구가 있는 경우 14일 이내에 해당 서류를 반환하며, 채용이 확정된 날부터 180일이
   경과하여도 반환청구가 없는 경우에는 채용서류를 파기할 예정입니다.
ㆍ최종합격자는 한국도로공사서비스(주)가 제시한 근로조건 등에 합의하며, 이력서 등 증빙서류 제출 후
   근로계약을 체결합니다.

문 의 처 : 한국도로공사서비스 채용 문의
☏ 02-2025-2638, 4967 (평일 09:00 ~ 18:00 운영)

붙 임 3. 직원 채용시험 부가점수표